eZeler / Mantenimiento Web
Mantenimiento web,para que tu sitio nunca se quede atrás.
Un sitio web no está terminado al lanzarlo. El software envejece, los certificados vencen y el contenido se desactualiza. Todos los sitios de eZeler incluyen hosting administrado, monitoreo de seguridad, copias de seguridad y un plan de cuidado mensual — para que mantenerlo sano no sea una tarea más para ti.
Para quién es
Para quién es este plan de cuidado
El mantenimiento importa más para los negocios que dependen del sitio para conseguir clientes — y no tienen a nadie internamente que lo vigile.
- 01
Dueños que quieren que cuiden el sitio sin tener que aprender de hosting, certificados o copias de seguridad.
- 02
Negocios cuyos formularios, enlaces de teléfono y páginas deben funcionar todos los días para traer consultas.
- 03
Equipos que hacen cambios pequeños de contenido con regularidad — precios, horarios, fotos, datos de contacto.
- 04
Quienes han visto caerse, hackearse o romperse poco a poco un sitio y no quieren que se repita.
El problema
Lo que cuesta descuidar el sitio de un negocio
Brechas de seguridad
Los sitios sin monitoreo son más fáciles de vulnerar. El monitoreo de seguridad y el hosting administrado reducen ese riesgo y detectan los problemas a tiempo.
Información que no se puede recuperar
Sin copias de seguridad, un error o un ataque pueden obligarte a reconstruir desde cero. Las copias se realizan como parte del plan.
Lentitud gradual
Las páginas se vuelven lentas a medida que se agrega contenido. Las revisiones de rendimiento periódicas mantienen el sitio rápido en vez de esperar una queja.
Rutas de contacto rotas
Un formulario que deja de entregar o un enlace de teléfono que ya no funciona cuesta consultas en silencio. Alguien tiene que estar vigilando.
Qué incluye
Qué cubre el plan de cuidado
Esencial cubre los fundamentos, Profesional añade trabajo proactivo y Signature suma soporte dedicado y 4 cambios menores de contenido al mes. Todos incluyen hosting administrado desde el primer día.
Hosting administrado
Hosting administrado con SSL y configuración técnica. El registro del dominio se factura aparte cuando aplica.
Monitoreo de seguridad
Monitoreo continuo del sitio para detectar problemas, en todos los paquetes.
Copias de seguridad
Copias de seguridad regulares del sitio, para que siempre exista un punto de recuperación.
Revisiones de rendimiento
Revisiones periódicas para confirmar que las páginas siguen cargando rápido — con optimización activa de rendimiento en Profesional.
Soporte técnico y actualizaciones menores
Soporte técnico y actualizaciones técnicas menores en Esencial; soporte prioritario en Profesional.
Cambios de contenido y mejoras
Profesional incluye monitoreo de SEO, 2 cambios menores de contenido al mes y mejoras mensuales al sitio. Las páginas y funciones nuevas se cotizan aparte.
El proceso
Cómo funciona el cuidado después del lanzamiento
El mantenimiento empieza el día en que el sitio sale en línea, no como un proyecto aparte.
- 1
Configuración al lanzar
El hosting, el SSL, el monitoreo y las copias de seguridad se configuran como parte de la construcción, antes de publicar.
- 2
Vigilar
La seguridad y el rendimiento se monitorean continuamente, y las copias de seguridad se hacen con regularidad.
- 3
Corregir y actualizar
Las actualizaciones técnicas menores y las solicitudes de soporte las atiende el equipo que construyó el sitio.
- 4
Mejorar
En Profesional, las mejoras mensuales y el monitoreo de SEO mantienen el sitio avanzando. Los cambios mayores se definen y se cotizan primero.
Por qué eZeler
Por qué mantener el cuidado con eZeler
Quienes construyen son el equipo de soporte
Las personas que diseñaron la ingeniería del sitio entienden cómo está hecho, así que las soluciones son rápidas y no empiezan con una larga explicación.
Un límite claro de alcance
Se cubren las actualizaciones pequeñas de texto, imágenes, enlaces, precios y datos de contacto; las páginas, secciones, rediseños y funciones nuevas se cotizan aparte — así nada queda ambiguo.
Construido para necesitar menos cuidado
Un sitio ligero y pensado para el rendimiento tiene menos piezas que parchear que uno lleno de plugins.
Paquetes
Paquetes de Sitios Web Diseñados para Crecer Contigo
Tres niveles de diseño y desarrollo de sitios web personalizados — desde un lanzamiento confiable hasta una experiencia digital cinematográfica y totalmente personalizada.
Compara cada detalle y preguntas frecuentes01 — ESENCIAL
Esencial
Todo lo que necesitas para lanzar con confianza.
Un sitio web profesional y pulido, creado para establecer tu marca, mostrar tus servicios y darle a tu negocio una presencia digital sólida.
Qué Incluye
- Sitio web personalizado
- Hasta 5 páginas
- Diseño responsive
- SEO básico
- Formulario de contacto
- Optimización de rendimiento
- 2 rondas de revisión
- Entrega del Sitio Web y Guía de Lanzamiento
Detalles de mantenimiento y hosting
Mantenimiento
- Monitoreo de seguridad
- Copias de seguridad del sitio
- Revisiones de rendimiento
- Soporte técnico
- Actualizaciones técnicas menores
Hosting y Dominio
- Hosting web administrado
- Gestión de dominio si se desea o está disponible
- Configuración de SSL y técnica
- Registro de dominio facturado por separado cuando aplique
Los cambios de contenido menores cubren actualizaciones pequeñas de texto, imágenes, enlaces, precios o información de contacto. Páginas nuevas, secciones nuevas, rediseños y funcionalidades se cotizan por separado.
50% al comenzar, 50% cuando tu sitio web sea entregado.
02 — PROFESIONAL
Profesional
Convierte tu sitio web en una poderosa herramienta de negocio.
Una experiencia digital más avanzada, diseñada para generar credibilidad, atraer visitantes y convertir la atención en oportunidades reales.
Qué Incluye
- UI/UX personalizado
- Hasta 10 páginas
- Animaciones avanzadas
- SEO avanzado
- Formulario de contacto
- 3 rondas de revisión
- Entrega del Sitio Web y Guía de Lanzamiento
Detalles de mantenimiento y hosting
Mantenimiento
- Todo lo del plan Esencial
- Soporte prioritario
- Monitoreo de SEO
- Optimización de rendimiento
- Seguridad y copias de seguridad
- 2 cambios de contenido menores / mes
- Mejoras mensuales del sitio
Hosting y Dominio
- Hosting web administrado
- Gestión de dominio si se desea o está disponible
- Configuración de SSL y técnica
- Registro de dominio facturado por separado cuando aplique
Los cambios de contenido menores cubren actualizaciones pequeñas de texto, imágenes, enlaces, precios o información de contacto. Páginas nuevas, secciones nuevas, rediseños y funcionalidades se cotizan por separado.
50% al comenzar, 50% cuando tu sitio web sea entregado.
03 — SIGNATURE
Signature
Una experiencia digital inolvidable para marcas excepcionales.
Un sitio web cinematográfico y altamente personalizado que combina diseño premium, movimiento y tecnología 3D para hacer que tu marca destaque.
Qué Incluye
- Experiencia digital completamente personalizada
- Hasta 15 páginas
- Diseño de movimiento premium
- Interacciones avanzadas
- Elementos 3D / Three.js
- Experiencia hero cinematográfica
- SEO avanzado
- Animaciones personalizadas
- 5 rondas de revisión
- Entrega del Sitio Web y Guía de Lanzamiento
Detalles de mantenimiento y hosting
Mantenimiento
- Todo lo del plan Profesional
- Desarrollo prioritario
- Monitoreo técnico avanzado
- Optimización continua del rendimiento
- Actualizaciones de contenido premium
- Ajustes de movimiento y animación
- 4 cambios de contenido menores / mes
- Soporte dedicado
Hosting y Dominio
- Hosting premium administrado
- Gestión de dominio si se desea o está disponible
- Configuración de SSL y técnica
- Registro de dominio facturado por separado cuando aplique
Los cambios de contenido menores cubren actualizaciones pequeñas de texto, imágenes, enlaces, precios o información de contacto. Páginas nuevas, secciones nuevas, rediseños y funcionalidades se cotizan por separado.
50% al comenzar, 50% cuando tu sitio web sea entregado.
Construye Una Vez. Evoluciona Continuamente.
Tu sitio web no debería quedarse estático.
Lo mantenemos seguro, optimizado, alojado y en evolución junto a tu negocio — cada paquete incluye un camino claro hacia el cuidado continuo, no solo una construcción única.
Mantenimiento Web: preguntas frecuentes
¿El mantenimiento web está incluido o es un costo adicional?
Está incluido. Todos los paquetes de eZeler traen hosting administrado, configuración de SSL y técnica, monitoreo de seguridad y copias de seguridad desde el primer día, además de un plan mensual de mantenimiento. El registro del dominio es el único costo facturado aparte, y solo cuando aplica.
¿Cuál es la diferencia entre el cuidado Esencial y el Profesional?
Esencial cubre el monitoreo de seguridad, las copias de seguridad, las revisiones de rendimiento, el soporte técnico y las actualizaciones técnicas menores. Profesional añade todo lo de Esencial más soporte prioritario, monitoreo de SEO, optimización de rendimiento, 2 cambios menores de contenido al mes y mejoras mensuales al sitio.
¿Qué se considera un cambio menor de contenido?
Actualizaciones pequeñas de texto, imágenes, enlaces, precios o datos de contacto. Las páginas nuevas, las secciones nuevas, los rediseños y las funciones nuevas quedan fuera del plan y se cotizan antes de empezar cualquier trabajo.
¿Pueden dar mantenimiento a un sitio que hizo otra persona?
Nuestros planes de mantenimiento están pensados para los sitios que construimos. Si tu sitio se hizo en otro lugar, cuéntanos en el formulario del proyecto y te diremos con honestidad qué podemos asumir — en algunos casos, un rediseño en nuestra tecnología es el camino más limpio.
¿Qué pasa si algo se rompe?
Escríbenos y el equipo que construyó tu sitio lo investiga. Como las copias de seguridad y el monitoreo son parte del plan, los problemas se detectan temprano y siempre hay un punto desde el cual recuperar.
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