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Política de Privacidad
Última actualización: agosto de 2026
1. Introducción
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y procesamos de otro modo la información personal en relación con nuestro sitio web y servicios. Estamos comprometidos a proteger tu privacidad y a garantizar la transparencia sobre nuestras prácticas de datos.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos información de las siguientes maneras:
- Información que Proporcionas: Cuando nos contactas a través de los formularios de nuestro sitio web, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico y el contenido de tu mensaje.
- Información Recopilada Automáticamente: Recopilamos automáticamente información sobre tu dispositivo, tipo de navegador, dirección IP, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio mediante tecnologías web estándar.
- Cookies y Seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el rendimiento del sitio web.
3. Cómo Usamos tu Información
Usamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:
- Responder a tus consultas y proporcionar los servicios solicitados
- Mejorar y optimizar nuestro sitio web y la experiencia del usuario
- Analizar patrones de uso y rendimiento del sitio web
- Enviar comunicaciones sobre nuestros servicios (con tu consentimiento)
- Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos
- Medir métricas de conversión y la efectividad de campañas
4. Intercambio y Divulgación de Datos
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información con:
- Proveedores de servicios que nos asisten en la operación de nuestro sitio web y la prestación de servicios
- Socios de análisis para comprender el uso del sitio web
- Autoridades policiales o agencias gubernamentales cuando la ley lo requiera
5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:
- Recordar tus preferencias y configuraciones
- Monitorear el rendimiento del sitio web y el comportamiento del usuario
- Habilitar la medición de conversiones con fines de marketing
Puedes controlar la configuración de cookies a través de las preferencias de tu navegador. Desactivar las cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es completamente segura y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
7. Retención de Datos
Conservamos la información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, a menos que la ley exija un período de retención más largo. La información recopilada a través de formularios de contacto normalmente se conserva hasta por dos años.
8. Tus Derechos
Dependiendo de tu ubicación, es posible que tengas los siguientes derechos:
- Derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti
- Derecho a corregir información inexacta o incompleta
- Derecho a solicitar la eliminación de tu información
- Derecho a retirar el consentimiento para el procesamiento de datos
- Derecho a la portabilidad de datos
- Derecho a oponerte a ciertas actividades de procesamiento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos utilizando la información proporcionada en la sección de Contacto a continuación.
9. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.
10. Privacidad de los Menores
Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si nos percatamos de que hemos recopilado información de un menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información de inmediato.
11. Transferencias Internacionales de Datos
Tu información puede ser transferida a, almacenada en y procesada en países distintos a tu país de residencia. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de tu país de origen. Al usar nuestro sitio web, consientes la transferencia de tu información a países fuera de tu país de residencia.
12. Actualizaciones a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios materiales actualizando la fecha de "Última actualización" y, cuando sea requerido, obteniendo tu consentimiento.
13. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctanos en:
Correo electrónico: eZeler@eZeler.com
Sitio web: ezeler.com
Esta política de privacidad se proporciona con fines informativos y debe revisarse periódicamente. Al continuar usando nuestro sitio web, reconoces que has leído y comprendido esta Política de Privacidad.